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邮政管理与运营手册（执行版）

第1章总则

1.1法律依据与管理职责

本章依据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国邮政服务条例》《邮政服务标准》《邮政运营管理办法》等法律法规，结合国家邮政局发布的《邮政管理与运营手册（执行版）》编制。根据《邮政法》规定，邮政管理职责涵盖邮政服务监管、运营合规、服务质量保障、安全保密等方面，明确邮政企业、邮政管理部门及相关部门的权责划分。

邮政管理职责由国家邮政局统一领导，地方邮政管理局负责具体执行，邮政企业承担服务运营主体责任。依据《邮政服务条例》，邮政企业需依法设立，具备合法资质，确保服务流程合规、服务内容符合国家规定。邮政管理职责包括对邮