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2026年品质基础考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理的基本原则不包括以下哪一项？

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.持续改进

D.追求短期利润最大化

答案：D

2.ISO9001质量管理体系的核心要素不包括：

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.产品设计评审

答案：D

3.在质量控制中，以下哪一项不是统计过程控制（SPC）的工具？

A.控制图

B.帕累托图

C.流程图

D.散布图

答案：C

4.以下哪一项不是六西格玛管理的主要目标？

A.减少变异

B.提高顾客满意度

C.增加生产成本

D.持续改进

答案：C

5.在质量改进项目中，PDCA循环的最后一个阶段是：

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

答案：D

6.以下哪一项不是质量成本的主要组成部分？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部故障成本

D.顾客满意度成本

答案：D

7.在质量管理体系中，以下哪一项是最高管理者的责任？

A.进行日常质量检查

B.制定质量方针

C.操作质量设备

D.记录质量数据

答案：B

8.以下哪一项不是根本原因分析（RCA）的工具？

A.5个为什么分析

B.鱼骨图

C.流程图

D.散布图

答案：D

9.在质量改进项目中