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质量管理QC小组活动制度范本

第一章总则

1.1目的与依据

为深入推进公司质量管理工作，激发全体员工参与质量改进的积极性与创造性，提升过程控制能力，降低成本，提高顾客满意度，依据国家相关质量管理规定及公司质量管理体系要求，特制定本制度。本制度旨在规范QC小组（QualityControlCircle，简称QCC）的组建、活动开展、成果评审与激励等工作，确保QC小组活动有序、有效地进行。

1.2定义

QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组具有自主性、群众性、科学性和目的性的特点。

1.3适用范围

本制度适用于公司各部门、各生产单元及所有在职员工组建和参与的QC小组活动。

1.4基本原则

1.自愿参加、上下结合：鼓励员工自愿结合，同时各级管理者应积极引导和支持，形成自上而下与自下而上相结合的组建方式。

2.实事求是、注重实效：以解决实际问题为出发点，活动过程和成果要真实可信，反对形式主义，追求实际效果。

3.全员参与、持续改进：强调人人参与质量管理，将质量改进意识融入日常工作，推动持续改进文化的形成。

4.科学方法、循证决策：活动过程中应运用PDCA循环、统计技术等科学的质量管理方法，依据数据