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中小企业员工激励体制研究的相关理论基础及文献综述

目录

中小企业员工激励体制研究的相关理论基础及文献综述1

0.1.概念界定I

0.1.1.员工满意度的定义1

0.1.2.激励的定义2

0.1.3.激励机制2

0.2.相关理论3

0.2.1.需求层次理论3

0.2.2.双因素理论3

0.2.3.动机理论4

0.3.研究综述4

0.3.1.国外企业激励研究现状4

0.3.2.国内企业激励研究现状5

0.3.3.研究述评6

0.1.概念界定

0.1.1.员工满意度的定义

美国PhilipKotler(1997)教授指出满意度源自产出与人们的期望之间进行的比较,

是关于人的感觉状态的水平，因此满意度可表示为预期效果与期望差异的函数。

针对员工满意度的定义，还有一些学者认为：员工满意是指员工通过对企业可感

知的效果与其期望值相比较后形成的感觉状态。员工满意度是员工希望得到的报与

他们实际得到的报之间的差距,它代表的是一种态度而不是行为。员工满意度是指一

个人对来源于工作或