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旅游社交礼仪论文

旅游社交礼仪

中国素有礼仪之邦的美称，孔子也曾说过“不知礼，无以立。”可见，在古代，人们对于礼仪的重视程度。随着时代与经济的飞速发展，社会文明程度不断提高，社会对人的素质要求也越来越高，人们对礼仪文化也越来越重视，；礼仪也渐渐渗透到了人们社会生活的各个领域。特别是随着中国第三产业中的的旅游业飞速发展，作为旅游管理专业的从业者，更不能忽视了礼仪的作用。

旅游社交礼仪作为本专业一门重要课程，它的意义不在于能提高我们对专业的理解，而是在于它对提高个人修养的重要作用。在人际交往中，礼仪不仅体现了一个人的修养，风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准和个人的学识，价值观。礼仪是一种潜在资本，如果恰当运用，它所能起到的效果甚至可以超过一个人的个人技能。

一、社交礼仪的原则

在任何社交场合中，社交礼仪的运用，社交礼仪的效用的发挥，最佳人际关系状态的创造，都必须遵守一下原则：

（一）诚实守信与尊重他人原则。这是社交利益的首要原则，因为社交礼仪的定义就是：人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。因此在交往过程中只有诚实守信尊重他人，才能赢得别人的尊重，才能创造和谐愉快的人际关系。这也要求在社交中注意三点：①充分给他人表现的机会②用你最大的热情对待他人③永远给对方留有余地。

（二）平等与适度原则

平等是人与人交往时建立的情感基础，是保持良好人际关系的诀窍。而十度即在社会交往中应把