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2025年物流大数据分析与预测手册

第1章数据采集与处理

1.1数据来源与分类

数据来源是物流行业大数据分析的基础，主要包括运输数据、仓储数据、配送数据、客户订单数据、供应链信息、设备运行数据等。这些数据来源于物流企业的信息系统、第三方物流平台、GPS追踪系统、电商平台、政府监管平台等。数据分类主要分为结构化数据和非结构化数据。结构化数据如订单号、物流单号、运输路线、货物重量、运输时间等，通常存储在数据库中；非结构化数据如图片、视频、文本日志、客户评价等，需通过自然语言处理（NLP）等技术进行处理。

在物流行业中，数据来源通常包括企业内部系统（如ERP、WMS）、外部API接口