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2026年衡水学院教师招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，但超市以“系统故障”为由拒绝。根据《民法典》相关规定，张某应如何维护自身权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、要求超市赔偿其购物损失

C、提起民事诉讼要求返还货款

D、直接要求超市罚款

答案：C

解析：《民法典》规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权要求经营者按照约定提供商品或服务。若经营者存在欺诈行为，消费者可要求退货、退款或赔偿损失。题干中，超市多收货款属于