系统集成项目管理案例分析：项目延期与质量管理问题探讨.pdfVIP

-2019年11月系统集成项目管理工程师-*案例分析解析（一）

试题一（17分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。

小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。

项目启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量控制组，分工制定了范围管理计划、进度管理计划

与计划。

为了与客户保持良好沟通，项目按要求尽快完成，小王带领开发团队进驻甲方现场开发。小王

与客户经过几次会议沟通后，根据自己的经验形成一份需求文件。然后安排开发人员先按照这份文档来

展开工作，具体需求细节后续再完善。

开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一遍修改需求文件一遍安排开发人员进行修改，开发工作

多次反复。2019年2月，开发工作只完成了计划的50%，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现

很多质量问题。小王随即组织开发人员加班修改。由于项目组及格同事还承担其他项目的工作，工作时

间没法得到保障，项目实施进度严重滞后。

小王将项目进展情况向进行了汇报，项目现状不满意，抽调公司两名有多年项目实施经

验的员工