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2026年销售技巧测试题目及答案.docx

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    2026年销售技巧测试题目及答案

    1.单项选择题（每题2分，共20分）

    1.1在SPIN销售模型中，用于揭示客户隐性需求的提问类型是

    A.状况型

    B.问题型

    C.暗示型

    D.需求-效益型

    答案：C

    1.2客户说“我再考虑一下”，销售人员首先应采用的回应策略是

    A.立即降价

    B.追问“您考虑什么”

    C.提供限时优惠

    D.结束通话

    答案：B

    1.3根据AIDA模型，促使客户采取购买行动的关键阶段是

    A.Attention

    B.Interest

    C.Desire

    D.Action

    答案：D

    1.4在B2B复杂销售中，决定最终采购的核心角色通常是

    A.使用者

    B.

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