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加强城市地铁站台设施维护办法

一、总则

城市地铁站台设施是保障地铁运营安全、提升乘客出行体验的重要环节。加强站台设施的维护管理，有助于预防故障发生、延长设施使用寿命、确保地铁系统高效稳定运行。本办法旨在明确站台设施维护的标准、流程、责任及监督机制，确保各项维护工作规范、有序、高效。

二、维护范围与标准

（一）站台设施维护范围

1.站台结构：包括站台板、站台边缘护板、栏杆、挡水墙等。

2.站台设备：包括乘客信息系统（PIS）、显示屏、紧急呼叫按钮、乘客计数器、座椅、广告栏等。

3.站台安全设施：包括消防器材、疏散指示标志、应急照明、排水系统等。

4.站台环境设施：包括地面清洁设施、垃圾桶、遮阳/遮雨棚等。

（二）维护标准

1.站台结构：定期检查，确保无裂缝、沉降、锈蚀等问题，每年至少进行一次全面检测。

2.站台设备：每日巡检，每周清洁，每月进行功能测试，确保显示正常、按钮灵敏。

3.站台安全设施：每月检查消防器材有效期，每季度测试应急照明，确保疏散指示清晰可见。

4.站台环境设施：每日清洁地面和垃圾桶，每周检查遮阳/遮雨棚状态。

三、维护流程与责任

（一）维护流程

1.巡检发现：维护人员每日按路线巡检，记录异常情况，并分类上报。

2.故障申报：通过系统提交故障单，注明问题位置、现象及影响范围。

3.修复处理：维修团队根据故障等级分配任务，24小时内响应紧急故障，