导游题库及答案科一科二
一、单选题(每题2分,共30分)
1.导游服务的核心是()
A.讲解服务
B.接待服务
C.生活服务
D.安全服务
2.地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况。
A.计调部门
B.接待部门
C.销售部门
D.公关部门
3.全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。
A.联络通报
B.沿途导游
C.自我介绍
D.景点讲解
4.旅游团在景区游览时,一游客提出希望单独划船游湖,导游员的正确做法是()。
A.同意其要求,但陪同一起划船
B.让游客去问领队,由领队决定
C.说明为了安全,不能同意其要求
D
原创力文档

文档评论(0)