互联网银行产品与服务规范手册(执行版).docx

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互联网银行产品与服务规范手册(执行版)

第1章产品与服务概述

1.1互联网银行产品定义与分类

互联网银行是指依托互联网技术,通过数字平台提供金融服务的银行机构,其核心特征在于数字化服务模式、线上化运营体系和无接触式交互体验。根据《互联网银行产品与服务规范》(执行版),互联网银行产品主要包括信贷产品、支付结算产品、财富管理产品、保险产品及数字银行服务等五大类。产品分类依据主要包括业务模式、技术架构、服务范围及合规性要求。根据《互联网银行产品与服务规范》(执行版),互联网银行产品可划分为基础服务类、核心业务类、增值服务类及创新产品类。其中,基础服务类包括账户管理、支付结算、信息查询等;

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