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公路运输安全管理与服务规范（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本标准适用于公路运输安全管理与服务规范的执行，涵盖公路旅客运输、货物运输、危险品运输等各类运输活动。本标准适用于从事公路运输的企业、单位及从业人员，包括但不限于运输公司、客运站、货运站、交通运输管理部门等。

本标准适用于公路运输全过程，包括运输组织、车辆管理、人员培训、安全检查、应急处理等环节。本标准适用于国家及地方各级交通运输主管部门对公路运输安全管理与服务的监督与指导。本标准适用于公路运输安全风险评估、事故调查、责任认定及事故处理等管理活动。

本标准适用于公路运输安全管理体系的建立与运行，包括安全制度、操作流程、应急预案等。本标准适用于公路运输安全与服务质量的评估与持续改进，确保运输安全与服务质量符合国家及行业标准。本标准适用于公路运输安全管理与服务规范的制定、实施、监督与评估，确保运输安全与服务质量持续提升。

1.2规范依据

本标准依据《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《公路运输管理规定》等法律法规制定。本标准依据《公路运输安全技术规范》、《公路运输服务规范》、《公路运输事故应急预案》等国家标准和行业标准制定。

本标准依据《交通运输行业安全生产标准化建设指南》、《交通运输行业服务质量评价标准》等行业规范制定。本标准依据《公路运输企业安全管理体系要求》、《公路运输