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信息技术基础设施与网络安全手册（执行版）

第1章信息技术基础设施概述

1.1信息技术基础设施定义与作用

信息技术基础设施（InformationTechnologyInfrastructure,ITI）是指支撑组织业务运行和信息处理的硬件、软件、网络、数据、人员、流程及管理系统的整体结构。它为组织提供计算、存储、通信、安全等基础能力，是实现信息系统的核心支撑体系。根据国际标准化组织（ISO）和IEEE的标准，ITI包括硬件设施、软件系统、网络通信、数据存储、安全防护、管理流程等多个维度，是现代企业数字化转型的基础保障。

信息技术基础设施的作用主要体现在以下几个方面：一是支持业务流程自动化，提升运营效率；二是保障数据安全，防止信息泄露和篡改；三是为组织提供可扩展的资源，支持业务增长和创新；四是促进跨部门协作，提升整体协同能力。在企业中，ITI通常由数据中心、服务器集群、网络设备、存储系统、数据库、应用系统、安全系统等组成，形成一个有机的整体。信息技术基础设施的建设与维护需要遵循一定的原则，如统一规划、分阶段实施、持续优化、安全优先等，以确保其稳定运行和高效利用。

信息技术基础设施的建设不仅影响组织的日常运营，还关系到企业的竞争力和可持续发展。例如，某大型金融企业通过完善ITI，实现了业务系统的高可用性，提高了客户满意度和市场响应速度。信息技术基础设施的演进