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2025年燃气供暖合同纠纷处理协议三篇

篇一

甲方（用户方）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系方式：

乙方（服务提供方）：

法定代表人/负责人：

地址：

联系方式：

鉴于甲乙双方于____年____月____日签订了关于燃气供暖服务的合同（合同编号：____），甲乙双方在履行该合同过程中可能发生纠纷。为有效预防和妥善解决此类纠纷，维护双方合法权益，保障燃气供暖服务的正常运行，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条适用范围与纠纷界定

本协议适用于甲乙双方签订的合同编号为____的燃气供暖服务合同（以下简称“主合同”）。

本协议所称“纠纷”是指甲乙双方在履行主合同过程中，就以下事项产生的任何争议：

（一）燃气供暖服务的质量，包括但不限于供暖温度不达标、供暖不稳定、燃气供应安全问题等；

（二）燃气或供暖的费用结算，包括但不限于计量准确性、单价标准、费用构成明细、收费方式等争议；

（三）主合同条款的理解和解释争议；

（四）因非甲乙双方过错导致的服务中断（如市政管网问题）的责任承担争议；

（五）违约责任的承担，包括但不限于赔偿金额的确定、服务补救措施的选择等；

（六）甲方向乙方提出的投诉处理结果不满；

（七）其他与履行主合同相关的争议。

本协议不适用于以下纠纷：

（一）涉及刑事犯罪的纠纷；

（二）甲