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沟通能力培训.pptx

沟通能力培训.pptx

    ;CONTENT;第一部分;沟者，构筑管道也；通者，顺畅也;沟通的重要性;第二部分;沟通技巧;沟通技巧;沟通技巧;沟通技巧;在了解对方的需求中进行沟通，会使工作更加顺

    利。因为当不同的个体在沟通的时候，会有一些矛盾

    单体产生。如果你首先并主动了解对方的想法，他会

    对你产生很强烈的信任感，因为觉得你尊重他，这样

    更容易突破这层障碍，促进下一步的沟通。

    ;四、类比举例偷换概念;在沟通中，要及时了解对方的思想动态，因为这

    对接下来的发言起到至关重要的作用，能够抓住对方

    的眼球，对方所担心的问题。然后围

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