谈判技巧与心理战术培训PPT.pptxVIP

第一章谈判前的准备：知己知彼第二章谈判中的沟通技巧：语言与非语言第三章谈判中的心理战术：利用认知偏差第四章谈判僵局处理：策略与突破第五章谈判中的心理战术：系统化运用第六章谈判后的复盘与提升：从经验到体系

01第一章谈判前的准备：知己知彼

谈判准备的重要性与案例分析信息收集的方法与渠道目标设定的SMART原则策略制定与风险预判确保信息的全面与准确确保目标的明确与可衡量谈判策略与风险管理的结合

谈判前的信息收集策略市场调研分析行业报告与竞争对手数据，确保信息的全面性。内部资源利用访谈公司财务、法务部门，获取历史谈判数据，为谈判提供依据。第三方信息获取咨询行业专家、使用专业数据库，获取