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重庆邮储入职培训考试

一、单项选择题（每题1分，共30题）

中国邮政储蓄银行的核心价值观是（）

A.普惠城乡，让金融服务没有距离

B.客户为中心，服务创造价值

C.合规优先，风险为本

D.以人为本，追求卓越

根据《中国邮政储蓄银行员工行为规范》，员工在工作中应保持的着装要求是（）

A.可自主选择商务休闲装

B.统一穿着行服，保持整洁规范

C.深色系服装即可，无需统一

D.夏季可穿着无袖上衣

客户办理人民币单笔（）以上现金取款业务时，需出示有效身份证件并经系统核查。

A.1万元（含）

B.5万元（含）

C.10万元（含）

D.20万元（含）

邮储银行个人手机银行的初始登录密码由（）位数字或字母组合构成？

A.6位纯数字

B.8-20位数字+字母

C.6-12位数字

D.10位以上混合字符

根据反洗钱相关规定，对客户身份资料的保存期限应自业务关系结束当年起至少保存（）年。

A.3年

B.5年

C.10年

D.永久保存

邮储银行“三农”金融服务的重点领域不包括（）

A.农村小额贷款

B.农业产业链融资

C.跨境金融投资

D.农村电商金融支持

员工在办理业务时发现客户账户存在可疑交易，正确的处理方式是（）

A.立即冻结客户账户

B.及时向反洗钱监测分析中心报告

C.私下提醒客户规范交易

D.忽略该交易，避免影响客户体验