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业务系统网络运行质量可观测体系探索与实践

数字化转型背景下，针对监控与业务体验关联断层、故障定位困难等突出问题，邮储银行探索构建了一套以业务系统为核心的网络运行质量可观测体系，不仅显著提升了运维精准度与运维效率，也进一步提升了业务连续性水平。结合上述实践，本文详细介绍了业务系统网络运行质量可观测体系的建设路径，并总结梳理相应落地成效，以期为金融同业提供有价值的参考和借鉴。

数字化转型浪潮下，银行业务系统间的依赖关系日趋紧密，并由此形成海量且复杂的业务系统访问关系，给传统网络运维尤其是业务视角下的网络运行质量监控带来了诸多挑战。例如，传统依赖SNMP与设备日志的网络监控方式仅