第一篇-任务二照护人员素质能力要求.pptxVIP

第一篇

总论

任务二老年照护人员的素质与能力要求

案例导入小施，女，24岁，已在一家大型康养中心工作两年，主要从事一线照护工作。平日里，小施和其他年轻女孩一样，喜欢把自己打扮得漂漂亮亮的，特别是化浓妆、穿高跟鞋，最近还漂染了渐变粉色的头发。上班时身穿的工作服却总是皱巴巴的，有了污渍也不及时更换和清洗。同时，在照护老年人的过程中，她也不喜欢听老年人讲话，与老年人的交流甚少，为了提高工作效率，经常在很多事情上替老年人做主，按照自己的意愿安排老年人的生活起居。近日，单位业务要扩大，需要在内部员工中选拔一名具有一定管理经验的照护组长，小施主动参加了竞聘，遗憾的是，她失败了。思考：小施为何会竞聘失败？你觉得她在照护过程中表现出的哪些行为不符合老年照护人员的素质要求？

一、老年照护人员的职业素质基本要求老年照护人员应具备的职业素质要求：身体健康，人格健全，有爱心、耐心和责任心；具有一定的学习、掌握、分析、判断和计算能力；具有较强的语言表达与沟通能力；空间感和形体知觉能力较强；视觉、听觉正常；四肢灵活，动作协调。职业能力是人们从事其职业的多种能力的综合。老年照护人员应具备的核心职业能力：有效沟通能力、独立判断和解决问题的能力、职业心理素质、病情观察能力、心理支持及情绪管理能力、团队合作能力、应变能力和健康教育能力。

二、老年照护礼仪卫生礼仪1．双手卫生使用“七步