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欺凌事件报告渠道与处理流程

一、欺凌事件合规报告渠道

1.内部自主报告渠道

1.1校园内部报告渠道：适用于中小学校、高等院校发生的校园欺凌行为，包括线下与线上两类：线下渠道为班主任、年级德育专员、学校欺凌防治工作办公室接待点，设置于教学楼、宿舍区的实体举报箱；线上渠道为学校专属举报邮箱、24小时匿名举报小程序、校内反欺凌热线。针对未成年人受害人，允许监护人、班主任代为报告，学校需明确所有在岗教职工均有接报义务，不得推诿。截至2024年3月，全国98.6%的中小学校已完成校内反欺凌报告渠道全覆盖，其中87.2%的学校开通了匿名线上举报通道，有效降低了受害人因恐惧报复不敢举报的概率。

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