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KTV服务营业前的准备工作与营业后的收尾工作

KTV服务营业前准备工作与营业后收尾工作：(1)KTV服务营业前的准备工作技巧有：1.

准时上班打卡或电脑刷卡（）；2.穿戴好工作服，整理好自己的仪表；3.备好工作用

具（笔、火机、开瓶器、酒水单）；4.准时到达指定地点参加班前会议。A、上岗前1.经

理、主管安排当天的工作情况；2.陈述工作中注意事项，指示和准确的方法。表扬好人好

事；3.朗诵礼貌用语，呼出公司精神和爱称。B、厅房设备设施良好：1.摆放好所有

物品（杯具，无柄烟灰缸，无柄润喉杯，毛巾，蜡烛）；2.做好厅房内所有物品完好

（地毯、沙发、桌子、电器设备、衣柜、墙面、消防设施、植物）。3.按公司规定摆

放台面。4.检查厅房音响设备是否正常（如发现故障，及修）。5.检查点歌系统电脑，

是否正常。（如发现故障，电脑房工作人员维修）6.检查厅房内物品是否完

好无缺，有无损坏。7.保持室内空气清新无异味，香薰灯或香草香薰室内10—20分

钟。8.调节灯光至最适宜亮度，空调温度调节适宜。（一般为18°C—22°C）。9.站

姿站立，等待客人到来。(2)K