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2026年链家新人培训试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在链家，客户购房意向级别中最强烈的是（）

A.潜在客户B.意向客户C.准客户D.活跃客户

2.链家的核心价值观中不包含以下哪一项（）

A.诚实可信B.拼搏进取C.团结协作D.唯利是图

3.以下哪种房源获取方式不属于常见方式（）

A.网络端口B.社区驻守C.凭空捏造D.老客户转介绍

4.当客户对房价提出异议时，经纪人首先应该（）

A.直接降价B.反驳客户C.了解客户想法D.不理会客户

5.链家在带看前需要提前多久与客户确认（）

A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时

6.在房产交易中，“满五唯一”中的“唯一”指的是（）

A.唯一住宅B.唯一房产C.唯一车位D.唯一商铺

7.链家经纪人在核实房源信息时，不包括以下哪项（）

A.产权情况B.房屋质量C.业主手机号D.周边配套

8.客户首次到店咨询，经纪人应首先（）

A.直接推荐房源B.了解客户需求C.介绍公司福利D.与客户闲聊

9.以下哪个不是链家的业务范围（）

A.新房销售B.二手房买卖C.汽车租赁D.房屋租赁

10.当客