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2026年上海质量考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪项不属于质量管理的八项原则？

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.员工参与

D.技术创新

2.质量控制的主要目的是（）。

A.提高产品质量

B.确保产品质量符合要求

C.降低成本

D.增加产量

3.以下哪种质量工具用于分析因果关系？

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

4.质量管理体系文件中，层次最高的是（）。

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

5.产品质量特性中，“可靠性”是指（）。

A.产品在规定条件和时间内完成规定功能的能力

B.产品满足规定要求的程度

C.产品的外观质量

D.产品的使用寿命

6.抽样检验中，样本的选取应具有（）。

A.代表性

B.随意性

C.主观性

D.特殊性

7.质量成本中，预防成本不包括（）。

A.质量培训费用

B.质量审核费用

C.废品损失费用

D.质量策划费用

8.全面质量管理的“三全”管理不包括（）。

A.全过程管理

B.全员参与管理

C.全企业管理

D.全要素管理

9.六西格玛管理中，西格玛水平越高，表示（）。

A.过程波动越大

B.过程波动越小

C.产品质量越低

D.成本越高

10.以下哪种方法不属于质量管