关于产品保修期说明函4篇范本.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

关于产品保修期说明函4篇范本

关于产品保修期说明函第（1）篇

尊敬的____：

本公司自____年____月____日与贵方签署《产品买卖合同》（合同编号：____），现就产品保修期相关事宜作出如下说明，以供贵方参考：

一、保修范围

本产品保修期自合同签订之日起计算，有效期为____年。在此期间内，若因产品质量问题造成产品损坏或功能失效，我方将提供免费维修或更换服务。

二、保修服务内容

1.免费维修：在保修期内，若产品出现非人为因素导致的故障，我方将安排专业技术人员进行免费检测与维修。

2.免费更换：若产品部件因质量问题无法修复，我方将提供免费更换服务，并保证新部件与原产品功能一致。

3.技术支持：在保修期内，我方将提供电话技术支持，保证贵方在使用过程中能够及时获得帮助。

三、保修期限延长

若贵方在保修期内出现重大质量问题，我方同意延长保修期至____年，具体延长条件及期限以双方签订的补充协议为准。

四、保修期间的使用与维护

1.产品在保修期内应按照原厂说明书及操作指南正常使用，严禁私自拆解或改装。

2.产品在保修期内因人为因素导致的损坏，我方不承担责任。

五、保修期满后的服务

保修期满后，我方将提供以下服务：

1.延长保修服务：可协商延长保修期，费用根据实际维修情况收取。