机场安检与旅客服务规范手册.docxVIP

  • 6
  • 0
  • 约2.16万字
  • 约 34页
  • 2026-04-15 发布于江西
  • 举报

机场安检与旅客服务规范手册

第1章机场安检概述

1.1安检工作职责与流程

机场安检工作是保障旅客安全、维护机场秩序的重要环节,其职责包括对进入机场的旅客及其行李进行安全检查,防止危险品、违禁物品进入机场控制区,确保航空安全。根据《民用航空安全检查规则》(CCAR-121)规定,安检工作需遵循“逢包必检、逢人必查”的原则,确保旅客和行李的安全。安检工作流程通常包括:旅客进入安检区、行李检查、人身检查、信息核验、放行等环节。具体流程如下:

(1)旅客进入安检区后,需通过自助行李传送带或人工传送带进行行李检查,检查设备包括X光机、金属探测器、X光机等。

(2)旅客通过X光机后,需进行人身检查,包括手检和金属探测器检查,确保无违禁物品。

(3)行李检查完成后,旅客需通过信息核验系统,核对行李信息与旅客信息是否一致,确保行李信息准确无误。

(4)通过核验后,旅客可进入候机厅,完成其他安检流程,如证件检查、随身物品检查等。

(5)安检人员根据检查结果,对旅客进行放行或进一步检查。

安检工作流程中,各环节需严格按照标准操作程序(SOP)执行,确保流程规范、高效。例如,X光机检查需按照《民航X光机操作规范》进行,确保图像清晰、无遗漏。

(1)X光机检查需由专业安检人员操作,确保图像清晰,避免误检或漏检。

(2)X光机检查后,需对图像进行分析,判断是否存

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档