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宠物美容与养护服务手册（执行版）

宠物美容与养护服务手册（执行版）

第一章基础护理规范

第一节清洁流程标准化

1.在开始任何清洁程序前，必须首先对工具进行严格消毒，使用70%酒精棉片擦拭所有剪刀、梳子、镊子及手套，确保无残留细菌；随后在操作区域铺设一次性吸水毛巾，防止宠物在移动过程中弄湿地面；接着检查工作台面是否平整稳固，避免宠物在过程中跌倒或滑倒；最后确认宠物当前的情绪状态，若宠物处于高度警觉或恐惧状态，需先给予安抚或短暂隔离，待其情绪平稳后再行操作。

准备工具与区域：使用70%医用酒精棉片彻底擦拭剪刀、梳子等所有工具，确保无细菌残留；铺设一次性吸水毛巾于操作台中央；检查台面平整度，防止宠物滑倒；评估宠物情绪，若处于高度警觉或恐惧状态，先给予安抚或短暂隔离，待其情绪平稳后进入下一阶段。环境安全确认：将宠物引导至操作台指定区域，确保周围无尖锐物品；确认宠物佩戴的项圈或牵引绳牢固，防止意外挣脱；检查宠物口鼻部是否有异物或毛发缠绕，如有则立即清理；最后再次确认宠物呼吸平稳，无呕吐或腹泻迹象，方可开始正式清洁。

分区清洁策略：将宠物身体分为头颈、躯干、四肢、腹部四个区域，逐一进行清洁；在清洁头颈时，先由内向外梳理，再涂抹洗发水；在清洁躯干时，先清洁背部，避免接触腹部；在清洁四肢时，先清洁外侧，最后清洁内侧，防止交叉感染；每个区域停留时间控制在2-3分钟，确保