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保安监控岗操作流程

（一）主要职责

1.监控中心岗或者监控中心管理作业的具体事务。

2.保安队长（主管）负责指导监控中心岗位人员完成监控中心管理工作和处理突发事件。

（二）监控员上岗要求

1.监控员应持证上岗，监控岗位提供365天，24小时不间断的服务。

2.操作台上无与工作无关的物品，监控室清洁，物品摆放整齐有序。

3.监控员要接警迅速，反应敏捷，处理及时。监控记录要详细、真实、整洁、无乱涂卷角缺角等现象。

4.熟悉掌握监控消防报警等设备的技术性能及操作手法，熟悉各部门消防设备的分布情况。

（三）监控员操作要求

1.上岗前个人仪容仪表等应符合公司所规定的要求，并做好相关准备工作。按时参加班前会，按领班布置的任务和要求上岗。

2.接班时应对上一班工作情况进行了解，查看相关记录，检查各类监控设备的运行情况，验收相关的器具，物品是否齐全，完好无损，如果上一班有未处理完的工作，接班人员应问明情况后并跟踪处理结果，详细记录。

3.若监控设备发现有故障接班人员应问清故障原因和报修情况，并跟踪维修情况直至修复。

4.如交接记录与保管物品相一致，且工作内容已交接清楚，并在交接记录上签字，如发现物品不一致或出现任何其他问题，应立即向领班报告并做好记录。

5.监控员按规定频次不间断切换画面和扫描，及时发现异常情况跟踪处理，做好外来人员的进出登记工作，禁