房地产 -物业多种经营操作方案(修改4.29).pdfVIP

物业多种经营操作方案

物业经营联盟：整合物业优势资源，建立物盟、商盟、媒盟，以终端产销对接的商

业模式将商业服务转化为物业综合服务，实现对业主的优质服务。

一、物业开展多种经营立项：目标——经营意识的统一及签订协议

1、物业公司考察：资质、需求、多种经营现状

2、经营意识调研：通过组织研讨会沟通物业多种经营需求

3、经营意识的强化：多种经营市场性、重要性及收益

4、签订会员协议

二、业主需求评估：

时间：签协议后一周内；

目标：确定楼盘服务项目，确定多种经营直接负责人，确定年度经营计划。

1、楼盘开展多种经营说明会，团队经营意识培养，建立信心。

2、物业优势资源初探：以座谈会的形式挖掘业主需求，通过联盟引导初步确定新

上服务项目，楼盘推荐经营牵头人，联盟对需要招商的项目进行招商。

逐步完善42种社区沟通形式，做好推广

物业：

根据产品设计做好订单咨询；

接订单

代收款

联盟：

评估商家产品定价和服务承诺；

协助商家做好社区促销方案

协助媒体做好每一项的产品服务的推广宣传

监督业主、物业、商家的分工是否按照预定方案执行

B、分配

商家：结合业主报