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2026年学历类自考公共关系案例-心理学参考题库含答案解析(5卷题答案)

2026年学历类自考公共关系案例-心理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】在医疗场景中，患者因过度关注负面信息而忽视积极治疗建议的现象，属于心理学中的哪种认知偏差？

【选项】A.基本归因错误B.确认偏误C.框架效应D.群体极化

【参考答案】B

【详细解析】确认偏误指个体倾向于关注支持自身观点的信息并忽视相反证据。题干描述符合该定义，患者选择性关注负面信息（如病情恶化）而忽略积极建议，属于确认偏误。其他选项：A指将行为归因于内部因素，C涉及信息呈现方式影响决策，D指群体决策趋向极端，均不适用。

【题干2】疼痛管理中，分散注意力技术主要针对疼痛感知的哪种心理机制？

【选项】A.情感调节B.认知重构C.潜意识防御D.自我效能感

【参考答案】A

【详细解析】分散注意力通过转移注意力焦点，抑制疼痛相关情绪体验（如焦虑、恐惧），属于情感调节范畴。B选项认知重构需主动改变对疼痛的认知评价，C选项涉及压抑或否认疼痛，D选项与个体对自身疼痛控制能力的信念相关，均与分散注意力机制无关。

【题干3】医生在解释疾病治疗方案时，使用专业术语可能导致患者产生哪种沟通障碍？

【选项】A.联觉障碍B.信息过载C.感官剥夺D.患者教育缺口