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人工智能赋能的高校图书馆服务模式构建研究.pdf

人工智能赋能的高校图书馆服务模式构建研究.pdf

    摘要

    随着生成式人工智能的兴起，人工智能发展进入新时代，为高校图书馆传统

    服务模式的转型升级提供了新的契机。伴随用户需求呈现出复杂性、多变性等特

    征，如何满足当下用户的多元化服务需求，实现高校图书馆智能服务的广泛应用

    与智慧化升级，成为现阶段高校图书馆发展建设亟待解决的问题。

    本文按照高校图书馆人工智能应用现状、用户需求、模式构建、实施路径的

    逻辑思路开展研究。首先，通过网络调查，发现国内42所“双一流高校的图

    书馆均在不同程度上应用人工智能技术开展服务，但馆际之间在服务深度和种类

    上差异较大。

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