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社区物业费收取不规范整改措施

为全面规范社区物业服务收费行为，切实维护业主合法权益，构建和谐有序的物业服务关系，结合本社区实际情况，针对前期物业费收取过程中存在的不规范问题，现制定以下专项整改措施。本措施以《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》等法律法规为依据，以“公开透明、质价相符、便民高效”为原则，重点围绕收费标准、收费流程、服务匹配度、监督机制等核心环节展开系统性整改，着力解决业主反映强烈的突出问题。

一、问题溯源：前期物业费收取不规范的具体表现

通过为期2个月的业主意见征集、现场核查及账面审计，梳理出以下五类典型问题，成为本次整改的重点攻坚方向：

（一）收费标准公示不规范