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健康管理与服务规范

第1章总则

1.1适用范围

本章节确立了本健康管理与服务规范的全局覆盖范围，明确适用于所有依法设立的医疗机构、社区卫生服务中心、健康管理机构以及参与健康服务的个人和团体。适用范围不仅涵盖门诊诊疗、住院护理、康复训练、健康体检等临床医疗服务，还延伸至慢病管理、营养咨询、心理健康干预及公共卫生健康促进等全生命周期的健康管理服务。

无论是大型综合医院还是基层卫生服务点，只要开展健康相关活动，均须遵循本规范。对于互联网医院、远程医疗及第三方健康管理平台，其服务边界与数据交互规则同样纳入本规范约束。本规范特别针对老年病、儿童保健、职业病防治及突发公共卫生事件应对等高风险场景，制定了统一的响应流程和服务质量标准，确保不同层级机构间服务的一致性。适用范围的时间维度覆盖从患者入院评估、日常随访、住院期间护理到出院后康复指导的全过程，确保服务链条的无缝衔接。

适用范围的空间维度覆盖患者在不同治疗场所（如病房、门诊、社区）及不同医疗专业科室（如内科、外科、儿科）之间的无缝流转。

1.2定义与范围

本规范对“健康管理”进行了严格界定，指通过科学的方法、技术手段和人力资源，对个人的健康状态、健康风险和健康结果进行监测、评估、干预、评价，并实现健康促进和疾病预防的一系列活动。“健康服务”在此特指医疗机构提供的、以改善患者健康状况为目标的有偿或无偿专业活动，包括但不限于诊断治疗、