2026年企业首席质量官培训考核试题及答案.docx

2026年企业首席质量官培训考核试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.在ISO9001:2015标准中，最高管理者对质量管理体系的有效性承担的责任被称为（）。

A.管理承诺??B.领导作用??C.过程方法??D.持续改进

答案：B

2.某企业采用六西格玛DMAIC方法降低关键缺陷率，在Measure阶段必须完成的核心输出是（）。

A.项目章程??B.过程能力指数??C.因果矩阵??D.控制图

答案：B

3.当过程能力指数Cp=1.67，Cpk=0.83时，说明（）。

A.过程均值偏离目标且波动过大