原创力文档膜品销售基础知识题库及答案
一、单选题（每题3分，共30分）
1.膜品销售中，了解客户需求的第一步是？
A.直接推荐产品
B.与客户聊天拉近距离
C.观察客户使用场景
D.介绍产品特点
2.膜品的主要功能不包括以下哪项？
A.保护屏幕
B.提升手机性能
C.防刮耐磨
D.装饰外观
3.以下哪种材质的膜品清晰度最高？
A.磨砂膜
B.高清膜
C.钢化膜
D.水凝膜
4.销售膜品时，强调产品的优势应该基于？
A.自己的喜好
B.产品的实际情况
C.竞争对手的劣势
D.客户的要求
5.膜品销售中，客户询问价格后，正确的回答方式是？
A.直接告知价格
B
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