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养老机构社工岗位职责说明书

一、岗位基本信息

*岗位名称：养老机构社工

*所属部门：社工部（或护理部、活动部等，根据机构实际设置）

*直接上级：社工部主管（或机构负责人）

*岗位编制：（根据机构规模填写）

二、岗位目标

本岗位旨在通过专业的社会工作方法，维护老年人的合法权益，满足老年人的多元化需求，提升老年人的生活质量和幸福感，促进老年人与机构、家庭及社会环境的良性互动，营造尊重、关怀、平等、和谐的养老氛围。

三、主要工作职责

（一）入住适应与需求评估

1.迎接与引导：负责新入住老年人的迎接与环境引导，协助办理入住相关手续，缓解其陌生感与焦虑情绪，帮助老年人尽快适应机构生活。

2.需求评估：运用专业的评估工具和方法，对老年人的生理健康、心理健康、社会交往、精神文化、家庭支持、权益维护等方面进行全面、系统的需求评估，建立个人档案。

3.制定计划：根据评估结果，结合老年人及家属意愿，协助制定个性化的照护与服务计划，并根据实际情况动态调整。

（二）个案工作与辅导

2.问题解决：协助老年人应对生活中遇到的各类实际问题和心理挑战，发掘其自身潜能，提升其应对能力和生活信心。

3.跟踪回访：对服务对象进行定期跟踪和回访，评估服务效果，确保服务的持续性和有效性。

（三）小组工作与团体活动

1.活动策划与组织：根据老年人的兴趣爱好、