社区民警矛盾纠纷上门调解汇报模板.docxVIP

社区民警矛盾纠纷上门调解汇报模板

202X年X月X日，我所接到XX社区网格员线索反馈，XX小区X栋X单元X室与X室居民因卫生间漏水问题引发矛盾，双方已发生3次正面争执，情绪较为激动，存在矛盾升级风险。作为该社区责任民警，我第一时间介入，联合社区工作人员、物业方开展上门调解工作，历时X天，最终促成双方达成和解协议。现将此次矛盾纠纷调解工作全过程及经验总结汇报如下：

一、矛盾纠纷基本情况

（一）纠纷主体与核心问题

纠纷双方为XX小区X栋X单元X室住户张某（男，45岁，某企业职工）与X室住户李某（女，42岁，个体经营户）。核心矛盾源于X室卫生间防水措施失效，导致X室客厅天花板长期渗水，墙