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社区社保专干对居民的承诺书

为切实履行社区社会保险服务岗位职责，保障辖区居民依法享受各项社会保险权益，我郑重向全体居民作出如下承诺：

一、城乡居民基本养老保险服务承诺

1.参保登记及缴费服务：对辖区未参保的适龄居民（16周岁以上、未参加职工基本养老保险的城乡居民），主动宣传参保政策，协助准备身份证、户口本等材料，材料齐全的当日完成参保登记；材料缺失的，一次性告知补正内容，补正后1个工作日内办结。城乡居民基本养老保险设100元至6000元共16个缴费档次，根据居民经济状况提供个性化缴费建议，每月25日前完成当月缴费信息核对及入账确认，确保缴费记录准确无误。对符合政府代缴条件的重度残疾人（一、二级）、低保对象、特困人员，全额代缴每人每年200元的最低缴费档次费用，自居民纳入保障范围当月起启动代缴流程，3个工作日内完成缴费手续，确保符合条件人员100%享受政策补贴。

2.待遇申领及资格认证：对达到60周岁、累计缴费满15年的城乡居民，提前3个月上门告知待遇申领所需材料（身份证、户口本、本人银行卡等），协助填写《城乡居民基本养老保险待遇申领表》，每月10日前统一报送至街道社保所，确保居民在达到待遇领取年龄当月享受养老待遇。对累计缴费不足15年的居民，告知一次性补缴、逐年补缴等多种补缴方式，协助测算补缴金额及预期待遇水平，3个工作日内完成补缴申请报送。城乡居民养老待遇领取资格认证周期为1