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社区志愿服务常态化实施方案

为深入贯彻落实党的二十大关于“完善志愿服务制度和工作体系”的决策部署，全面提升社区治理效能，推动志愿服务融入基层治理全过程，现结合本社区实际，制定志愿服务常态化实施方案如下：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党建引领，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以满足居民需求为导向，以机制创新为动力，构建“需求精准对接、队伍专业多元、平台智能高效、激励科学合理”的志愿服务体系，推动志愿服务从“活动式”向“常态化”转变，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。

二、工作目标

总体目标：到2025年底，建成覆盖全社区、响应及时、运转高效的志愿服务网络，实现“五个100%”——注册志愿者占社区常住人口比例达到15%以上，居民需求征集覆盖率100%，志愿服务项目与需求匹配率100%，服务记录电子化率100%，志愿者年度培训参与率100%；形成“有需求找志愿、有时间做志愿”的社区氛围，打造1-2个具有区域影响力的志愿服务品牌。

年度目标：

2023年：完成志愿服务队伍体系搭建，培育5支特色志愿服务队，开发10个常态化服务项目，注册志愿者占比达8%，人均年服务时长不低于25小时；

2024年：完善智慧服务平台功能，实现需求发布、项目对接、服务记录全流程线上管理，注册志愿者占比达12%，培育2个品牌项目；

2025年：形成“需求-供给-评价-优化”闭