原创力文档绿城物业社招面试押题题库及满分应答话术
一、单项选择题（共10题，每题2分）
1.业主家中突发水管爆裂，首先应如何处理？
A.立即关闭该户水阀并通知工程部维修
B.先安抚业主情绪再上报主管
C.直接联系外部维修公司
D.让业主自行处理
2.发现公共区域消防通道被杂物堵塞，正确的做法是？
A.拍照留证后移开杂物并张贴通知
B.立即罚款涉事业主
C.暂不处理等待保洁清理
D.仅口头提醒业主
3.业主投诉邻居深夜噪音扰民，物业应首先？
A.建议业主报警处理
B.
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