原创力文档零售店铺设计与顾客体验手册（执行版）
第1章店铺空间布局与动线规划
1.1核心动线设计原则
动线设计首要遵循“人本主义”原则，即把顾客视为店铺生命中最核心的资产，所有布局必须始于对顾客行为心理的预判。必须严格区分“主动线”与“次动线”，主动线是引导顾客完成核心购物闭环的单向流动路径，严禁出现回头路或交叉干扰，确保顾客在店内能流畅地走完完整旅程。
动线规划需结合店铺业态特性，例如服装店强调“环绕式”动线以展示全身效果，而超市则采用“直线型”动线以最大化坪效和周转效率。设计时必须预留足够的“缓冲区”，避免顾客在通道狭窄处产生拥挤感或碰撞风险，缓冲区的宽度通常建议根据人流密度计算，一
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