管理的第三次革命流程再造.pdf

流程再造一一管理的第三次革命

【本讲重点】

流程再造(BPR)的概念与产生背景

流程再造的意

流程再造的基本原则

在变革的世界中与时俱进。

——安达信公司宣言

流程再造(BPR)的概念与产生背景

1.概念

20世纪90年代,美国麻省

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