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社区养老服务站管理细则

一、服务内容与标准

（一）生活照料服务

1.基础照护：为半失能、失能老年人提供每日不少于2次的个人卫生清洁服务（包括洗脸、洗手、口腔护理、擦身），卧床老人每2小时协助翻身并检查皮肤状态，记录压疮风险点；为独居、空巢老人提供每周3次的居家环境整理服务（含衣物清洗、餐具清洁、垃圾清理），重点区域（卫生间、厨房）清洁频率需根据老人生活习惯调整。

2.助餐服务：每日提供早、中、晚三餐，餐食需符合《中国老年人膳食指南》要求，蛋白质摄入占比不低于15%，油盐用量严格控制（每日油≤25g、盐≤5g）；针对糖尿病、高血压等特殊疾病老人，设置定制餐谱并标注禁忌食材；餐食需48小时留样，每份不少于125g，留样柜温度保持0-4℃；助餐区配置无障碍餐桌（高度75-80cm）及带扶手座椅（高度60cm），饭后30分钟内清理餐具并进行高温消毒（121℃，15分钟）。

（二）健康管理服务

1.健康监测：为站内服务对象建立电子健康档案，包含基础信息（姓名、年龄、联系方式）、既往病史、过敏史、常用药物清单及近一年体检报告（含血压、血糖、血脂等关键指标），档案每季度更新一次；每日上午9:00-10:00为老人测量血压、血糖（糖尿病患者增加午餐前测量），异常数据需立即联系签约家庭医生并通知家属。

2.医疗协助：与辖区社区卫生服务中心建立转诊绿色通道，协助老人完成常规体检