玩盲盒欲罢不能,小心掉进“行为成瘾”的坑
未知和不确定性令人“上瘾”
其实,盲盒和扭蛋、福袋,抑或是80后、90后小时候吃的零食里附带的水浒等人物卡,其本质都是相同的,即随机性和不确定性。正是这种未知和不确定性,才最吸引人,可以使人上瘾。
心理学将上瘾分为4个阶段:触发、行动、多变奖励、投入。以盲盒为例,触发就是商家引导你认识和接触产品;行动就是购买;多变奖励就是打开盲盒时收获的小确幸;当你没有获得你想要的东西,你就会想继续投入,直到获得你想要的。你投入的越多,就越离不开它(盲盒)。与动则几千的奢侈品相比,盲盒价格低廉,单价低可以降低购买行动的门槛;且盲盒里面的产品不断更新,就是在用多变的奖励
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