社区治理和服务创新实验区方案.docxVIP

社区治理和服务创新实验区方案

为深入贯彻落实党的二十大关于“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度”决策部署，按照《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》要求，结合本地实际，现就推进XX社区（以下简称“实验区”）治理和服务创新实验工作制定本方案。

一、基本情况与现实需求

实验区位于XX市XX区XX街道，辖区总面积3.2平方公里，包含5个自然小区、2个商业综合体，常住人口4.1万人（其中户籍人口2.8万，流动人口1.3万），60岁以上老年人占比23%，14岁以下未成年人占比18%，新就业群体（外卖员、网约车司机等）约800人。现有社区综合服务中心1处（建筑面积800㎡）、小区服务站3个（每处约150㎡），配备专职社区工作者12名、社工站专业社工3名。

当前，实验区治理服务存在三方面突出问题：一是多元参与不足，居民议事协商频次低（年均仅2次/小区），社会组织活跃度不足（注册社会组织12家，常态化参与治理的仅4家）；二是服务精准度不高，养老服务以“一刀切”送餐为主，儿童课后托管覆盖仅30%有需求家庭，新就业群体“吃饭难、歇脚难”问题突出；三是数字化支撑薄弱，现有政务、物业、便民服务系统分属3个平台，数据未打通，居民办事仍需“多头跑”。

二、总体要求

指导思想：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心