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六西格玛在H公司的质量管理优化

摘要

进入21世纪，随着客户需求的不断增加和市场竞争的日益激烈，要求企业寻求更加科学的质量管理体系，以提高产品质量和经济效益。因此六西格玛质量管理体系应运而生。六西格玛是追求零缺陷质量管理,追求卓越的质量管理体系,运用DMAIC方法,不断优化业务流程改进和再造,旨在不断在产品制造过程中发现和改善流程的缺陷和弱点,消除生产产品质量变异,提高产品质量,增强企业的竞争力,降低企业成本,实现企业的可持续发展。

本文首先结合当前形势和问题H企业的六西格玛质量管理比较的特点分别全面质量管理和六西格玛质量管理,寻求H企业质量管理问题的原因,强调了六西格玛质量管理的发展和实施六