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服务业碳图用户分桶试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.服务业碳图用户分桶主要目的不包括？

A.精准服务B.提高成本C.了解需求

答案：B

2.以下哪种不属于常见用户分桶依据？

A.消费金额B.性别C.购买时间

答案：C

3.服务业碳图基础分桶维度是？

A.行业B.城市C.年龄

答案：A

4.按活跃度分桶，活跃度低的用户特征是？

A.频繁互动B.很少参与C.消费高

答案：B

5.分桶后针对高价值用户应采取策略是？

A.不管不问B.重点维护C.降低服务

答案：B

6.基于碳足迹分桶，高碳足迹用户特点是？

A.能耗低B.环保意识强C.资源消耗大

答案：C

7.服务业碳图用户分桶数据来源不包括？

A.财务报表B.问卷调查C.社交媒体

答案：A

8.按需求层次分桶，高层次需求用户注重？

A.价格B.品质C.数量

答案：B

9.用户分桶过程中第一步是？

A.数据收集B.策略制定C.效果评估

答案：A

10.分桶时考虑用户碳减排潜力属于？

A.行为分桶B.潜力分桶C.偏好分桶

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.服务业碳图用户分桶常用维度有（）

A.消费行为