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社区居民培训告知书

为进一步提升社区居民综合素养，构建共建共治共享的社区治理新格局，结合2024年度社区发展规划及居民需求调研结果，现就本年度社区居民系列培训相关事宜告知如下：

一、培训背景与目标

近年来，随着社区人口结构多元化、公共服务智能化、邻里关系复杂化趋势加剧，居民在日常生活中面临的新问题、新需求日益凸显。经2023年四季度社区问卷调查统计，超82%的居民希望通过系统性培训提升以下能力：应急避险技能（如火灾逃生、急救处置）、智能设备使用能力（如手机支付、健康码操作）、邻里沟通技巧（如矛盾调解、公共事务协商）、家庭生活质量（如科学育儿、老年健康管理）、社区参与意识（如自治组织运作、公益活动策划）。

基于此，本年度培训以“共建温暖社区·共享品质生活”为主题，聚焦“实用性、互动性、持续性”三大原则，计划开展4大模块12期课程，覆盖全年龄段居民需求，旨在实现三个目标：一是提升居民应对生活挑战的“硬技能”，二是强化社区人际联结的“软能力”，三是培育居民参与社区治理的“主人翁意识”，最终推动社区从“居住共同体”向“精神共同体”升级。

二、培训内容与课程安排

本年度培训采用“基础必修+兴趣选修”模式，其中基础课程为社区安全、智能生活、邻里和谐三大模块，面向全体居民开放；选修课程为家庭生活、文化传承、公益实践三大模块，居民可根据需求自主选择。具体安排如下：

（一）基