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2026年山西卫生健康职业学院辅导员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市进行退货。超市拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可以采取下列哪种方式帮助张某解决问题？()

A、进行调解

B、提起诉讼

C、行政罚款

D、吊销超市营业执照

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会在维护消费者权益方面可以履行下列职责：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务；(二)参与制