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旅行社数据质量与资产盘点制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范旅行社数据管理，保障各类经营数据的真实性、准确性、完整性和及时性，强化资产管控，明确数据质量责任与资产盘点流程，防范数据风险和资产流失，提升经营管理效率，保障旅行社合法合规运营、可持续发展，依据《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合旅行社经营特点（涵盖游客服务、产品运营、市场拓展等核心业务），制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于旅行社各部门（包括但不限于运营部、销售部、计调部、财务部、客服部、行政部）、各分支机构及合作单位，覆盖旅行社所有经营相关数据（以下简称“数据”）和全部资产（包括有形资产、无形资产及数据资产）的质量管控、盘点、核查、整改等全流程管理活动。

第三条核心原则

1.合规性原则：数据管理与资产盘点严格遵循国家相关法律法规及行业监管要求，重点落实客户信息保护、数据出境安全等合规要求，杜绝违规操作；

2.准确性原则：数据采集、录入、更新、统计全过程确保真实无误，资产盘点数据与实际资产状况一致，杜绝虚假数据、账实不符；

3.完整性原则：各类数据全面覆盖，无缺失、无遗漏，资产盘点涵盖全部资产类别，不遗漏任何一项资产；

4.及时性原则：数据及时更新、同步，资产盘点按时开展，异常情况及时处理、上报，确保数据和资产信息的时效性；